LA RÉCEPTION / LIVRAISON
- Un acte légal consistant à accepter en tout ou partie, ou à refuser un travail de construction.
- Une phase clé, qui marque le début des garanties légales de la construction.
- En effet, des études montrent que les malfaçons demeurent la principale source de contestation de la part des clients (45% des dossiers).
- Vous redoutez que les malfaçons et non conformités ne soient pas identifiées et réparées par la suite.
- Vous savez que, mal préparé pour la réception / livraison, vous prenez un sacré risque financier (le risque de pas avoir de recours en garantie des défauts).
- Vous savez que vous avez droit de vous faire assister par un expert indépendant, mais cela coûte cher et surtout vous n’avez pas confiance
- Être accompagné par une personne du métier, défendant vos intérêts
- Être dans votre droit et tenir tête à un constructeur : promoteur en rééquilibrant le rapport de force
- Un expert à vos côtés pour l’acte de réception. Une personne du métier qui défendra vos intérêts et aura l’oeil sur la conformité de votre livraison
- Une aide à la rédaction du PV de réception, afin de noter, dans les termes appropriés, les réserves.
- Un service en ligne (accès membre) avec plusieurs contenus (vidéos, livrets, fiches conseil, informations, modèles…)
- Des outils d’expert à la portée de tous (checklist de vérification, PV de réception et levées de réserve, méthodologie de visite, arguments et postures, modèles, courriers type...